General Terms and Conditions

of SGSO Technology Europe GmbH, Europark Fichtenhain A13a, 47807 Krefeld, Email: info@sgso-europe.com (hereinafter referred to as "Contractor") towards its customers (hereinafter referred to as "Client")

1.1 These General Terms and Conditions (GTC) for the provision of work services apply to all contracts concluded between the Client and the Contractor incorporating these GTC.

1.2 The Contractor does not enter into contracts with consumers or private individuals.

1.3 If, in addition to these GTC, other contractual documents or other terms and conditions in text or written form become part of the contract, the provisions of these additional contractual documents shall take precedence over these GTC in the event of contradictions.

1.4 The Contractor does not recognize any terms and conditions deviating from these GTC that are used by the Client unless expressly agreed otherwise in writing.

2.1 The Contractor undertakes to perform the following work services: The import and export as well as the wholesale and retail trade of cutting tools, tool systems, machines, and machine spare parts, as well as all other types of goods; the research, development, and manufacture of cutting tools and tools of all kinds; furthermore, the provision of technical services in the field of machining technology.

2.2 The specific scope of services shall be subject to individual written agreements between the Contractor and the Client.

2.3 The completion date and the modalities of making the work available shall be regulated by individual agreement. The Contractor shall deliver the commissioned work in a complete, acceptable and defect-free condition by the agreed date. If timely completion of the work is not possible, the Contractor shall promptly inform the Client of the reasons for the delay.

2.4 The Contractor is obligated to provide the contractually agreed services. However, in carrying out its activities, it is not subject to any instructions regarding the manner, place or time of service provision. The Contractor shall schedule its working hours and workload reasonably to ensure optimal operational efficiency and full performance of the contractual obligations. All service provision activities shall be coordinated in advance with the Client.

2.5 The Contractor is entitled to engage subcontractors for the performance of the contract. The Contractor shall be fully liable for the performance of subcontractors to the same extent as for its own services.

2.6 This agreement constitutes a work contract under German law; the provisions of Sections 631 et seq. of the German Civil Code (BGB) shall apply supplementarily.

The Client shall provide complete, accurate and valid information, data and other materials required for the Contractor’s performance of contractual services. The Contractor shall not be liable for any service delays caused by the Client’s delayed, insufficient or defective cooperation. The liability and indemnification provisions set out below shall remain unaffected.

The service remuneration shall be determined by individual agreement. Remuneration shall become due upon formal acceptance of the completed work and shall be paid by the Client within 14 calendar days of receiving the Contractor’s valid invoice.

Upon completion of the contracted work, the Contractor shall formally request the Client’s acceptance. The Client shall verify that the delivered work complies with contractual requirements and is free of material defects. Both parties shall document the formal acceptance by signing a written acceptance protocol.

The statutory warranty provisions of German law shall apply.

All completed work and delivered goods shall remain the exclusive property of the Contractor until full and final payment of all agreed remuneration has been received.

8.1 The Contractor shall be fully and unlimitedly liable under all legal bases in cases of intentional conduct or gross negligence, personal injury to life, body or health caused by intent or negligence, breach of warranty guarantees, and mandatory statutory liability (including without limitation liability under the German Product Liability Act). In cases of ordinary negligent breach of material contractual obligations, the Contractor’s liability shall be limited to foreseeable, contract-typical damages, unless unlimited liability applies pursuant to the foregoing provisions. Material contractual obligations refer to core obligations essential for the proper performance of the contract, upon which the Client reasonably relies. No further liability of the Contractor shall be recognized. The above liability provisions shall also apply to the Contractor’s subcontractors and legal representatives.

8.2 The Client shall fully indemnify, defend and hold harmless the Contractor from and against all third-party claims, losses and liabilities arising from the Client’s breach of these contractual terms or applicable statutory laws.

9.1 The Contractor shall treat all contract-related information and business data as strictly confidential. The Contractor shall impose binding confidentiality obligations on all employees, agents and third parties with access to contractual information. This confidentiality obligation shall survive the termination or expiration of this contract indefinitely.

9.2 The Contractor shall comply with all applicable data protection laws, in particular the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the German Federal Data Protection Act (BDSG).

10.1 This contract shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany, to the exclusion of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

10.2 Should any individual provision of these GTC be or become invalid, unlawful or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

10.3 The Client shall provide reasonable cooperation and supply all necessary information and data required for the Contractor’s proper performance of contractual services.

10.4 If the Client is a merchant, a legal entity under public law, a special public-law fund, or has no general place of jurisdiction within Germany, the parties hereby agree that the Contractor’s registered place of business shall be the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with this contractual relationship, without prejudice to statutory exclusive jurisdictions.

10.5 The Contractor reserves the right to amend these GTC for objectively justified reasons (including changes in legislation, judicial precedent, market conditions or corporate business strategy) with reasonable prior notice. Existing Clients shall be notified of amendments by email at least two weeks prior to the effective date. If the Client does not file a written objection within the notified period, tacit consent to the amendments shall be deemed granted. If the Client submits a valid objection, the amendments shall not take effect, and the Contractor shall be entitled to an extraordinary termination of the contract effective on the intended amendment date. All amendment notifications shall clearly state the objection deadline and the corresponding legal consequences.

der SGSO Technology Europe GmbH, Europark Fichtenhain A13a, 47807 Krefeld, E-Mail: info@sgso-europe.com (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erbringung von Werkleistungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden.

1.2 Der Auftragnehmer schließt keine Verträge mit Verbrauchern oder Privatpersonen.

1.3 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.

1.4 Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden vom Auftragnehmer nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2.1 Der Auftragnehmer erbringt folgende Werkleistungen: Im- und Export sowie Groß- und Einzelhandel von Zerspanungswerkzeugen, Werkzeugsystemen, Maschinen und Maschinenersatzteilen sowie allen weiteren Warenarten; Forschung, Entwicklung und Herstellung von Zerspanungswerkzeugen und Werkzeugen aller Art; ferner die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Zerspanungstechnik.

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus individuellen Vereinbarungen zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber.

2.3 Der Fertigstellungstermin und die Modalitäten der Zurverfügungstellung des Werks werden individualvertraglich geregelt. Der Auftragnehmer hat die beauftragte Leistung zum vereinbarten Termin abnahmereif und frei von Mängeln zu erbringen. Ist eine termingerechte Fertigstellung nicht möglich, teilt der Auftragnehmer dem Auftraggeber die Verzögerungsgründe unverzüglich mit.

2.4 Der Auftragnehmer ist zur Erbringung der vertragsgemäßen Leistungen verpflichtet. Er unterliegt jedoch keinen Weisungen hinsichtlich Art, Ort und Zeit der Leistungserbringung. Der Auftragnehmer gestaltet seine Arbeitszeit und Arbeitsabläufe zwecks optimaler Effizienz und vertragsgemäßer Leistungserfüllung. Sämtliche Leistungen erfolgen in Abstimmung mit dem Auftraggeber.

2.5 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Erfüllungsgehilfen einzusetzen. Er haftet für die Leistungen seiner Erfüllungsgehilfen in gleichem Umfang wie für eigene Leistungen.

2.7 Dieser Vertrag ist ein Werkvertrag im Sinne des deutschen Rechts; ergänzend gelten die Vorschriften der §§ 631 ff. BGB.

Der Auftraggeber hat alle zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen vollständig und fehlerfrei zur Verfügung zu stellen. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen, die aus verspäteter, unvollständiger oder fehlerhafter Mitwirkung des Auftraggebers resultieren. Die haftungsrechtlichen Regelungen dieser AGB bleiben unberührt.

Die Höhe der Vergütung wird individualvertraglich vereinbart. Die Vergütung wird mit der Abnahme des Werks fällig und ist vom Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rechnung zu zahlen.

Nach Fertigstellung des Werks fordert der Auftragnehmer den Auftraggeber zur Abnahme auf. Der Auftraggeber prüft die Vertragskonformität und Mangelfreiheit des Werks. Die Abnahme wird von beiden Parteien in einem Abnahmeprotokoll dokumentiert.

Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsvorschriften des deutschen Rechts.

Das gesamte Werk und alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Begleichung der vereinbarten Vergütung im Eigentum des Auftragnehmers.

8.1 Der Auftragnehmer haftet uneingeschränkt aus jedem Rechtsgrund bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aufgrund von Garantiezusagen sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach Produkthaftungsgesetz). Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit keine unbeschränkte Haftung vorliegt. Wesentliche Vertragspflichten sind Kernpflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf die der Auftraggeber regelmäßig vertraut. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftungsregeln gelten auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter des Auftragnehmers.

8.2 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertrags- oder rechtswidrigen Handlung des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer geltend gemacht werden.

9.1 Der Auftragnehmer behandelt alle vertragsbezogenen Informationen streng vertraulich. Er verpflichtet alle Mitarbeiter und Dritten mit Zugang zu vertraulichen Daten zur Geheimhaltung. Die Verschwiegenheitspflicht gilt unbefristet auch nach Vertragsende fort.

9.2 Der Auftragnehmer hält sämtliche datenschutzrechtlichen Vorschriften ein, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.3 Der Auftraggeber unterstützt den Auftragnehmer bei der Vertragserfüllung durch erforderliche und angemessene Mitwirkung und stellt alle benötigten Informationen und Daten zur Verfügung.

10.4 Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist der Sitz des Auftragnehmers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; zwingende ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

10.5 Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (Rechtsänderungen, Rechtsprechungsänderungen, Marktveränderungen oder Unternehmensstrategieänderungen) mit angemessener Frist zu ändern. Bestandskunden werden mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Widerspricht der Kunde nicht fristgerecht, gilt die Zustimmung zur Änderung als erteilt. Bei fristgerechtem Widerspruch treten die Änderungen nicht in Kraft; der Auftragnehmer ist dann zur außerordentlichen Kündigung zum Änderungsstichtag berechtigt. Die Änderungsmitteilung enthält Hinweise zur Widerspruchsfrist und den Rechtsfolgen.